AMIS - Associação Mineira de Supermercados

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Conhecimento / Cursos

A Associação Mineira de Supermercados (AMIS) tem ótimas oportunidades para você.Com programas inovadores de aperfeiçoamento profissional, a AMIS reafirma sua função de desenvolver o setor supermercadista e deixa o melhor alcance.Oferecemos cursos nas áreas operacional, gerencial, jurídica e financeira.

Programação Cursos AMIS

Setembro


Operador de Check-out
Data 08/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa -Cenário e Exigência do Mercado de Trabalho;
-Como ser um Excelente Profissional Comprometido;
-Como Saber Trabalhar em Equipe;
-A Importância do Fechamento da Venda e Fidelização de Clientes Através de Excelente Atendimento;
-Postura Ética e Apresentação Pessoal;
-Como Lidar com Reclamações de Clientes e Administração de Conflitos;

Investimento R$ 109.00 Associado / R$ 128.00 Não associado

Pré-inscrição

Capacitação para promotor e repositor
Data 10/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa -Como tornar-se um Promotor/ Repositor em potencial;
-Qualidade de Promotor/ Repositor de ponta;
-Como definir um Promotor/ Repositor de ponta;
-Como definir um trabalho detalhado de uma equipe de reposição;
-Análise do trabalho;
-Casos de sucesso na aplicação de exposição.
Investimento R$ 109.00 Associado / R$ 128.00 Não associado

Pré-inscrição

Cartazista
Data 13/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa -Disco cromático e montagem do cartaz
-Coordenação motora com lápis pincel e tinta
-Construção das letras alfabeto e numerais
-Exercícios com palavras
-Confecção do cartaz propriamente dito
Investimento R$ 120.00 Associado / R$ 140.00 Não associado

Pré-inscrição

Aumente seu lucro e rentabilidade por meio das perdas
Data 17/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa -Comportamento do segmento com as perdas
-Entendendo o principio da qualidade
-Como padronizar os processos da empresas
-Resolvendo as "Trocas'' de fornecedores"
-Combatendo as perdas da Loja.
-Aprendendo ganha com o lucro
Investimento R$ 109.00 Associado / R$ 128.00 Não associado

Pré-inscrição

Compra e estoque para supermercadista (NOVO)
Data 23/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa -Que ferramenta usa para controlar / Medir as quebras e perdas?
-O que é Qualidade?
-Tem procedimentos padronizados?
Investimento R$ 109.00 Associado / R$ 128.00 Não associado

Pré-inscrição

Desenvolvimento de liderança p/ encarregados e gerentes
Data 29/09/2010
Horário 08:30 às 17:30
Programa - Motivação do novo líder profissional.
-Competências a serem desenvolvidas para ser um excelente Líder.
-Estilo de liderança.
-Como motivar sua equipe para obter maiores resultados.
-Técnica de entrevista, acompanhamento e avaliação de desempenho.
-Como evitar o turnover (rotatividade de pessoas) e manter uma equipe motivada.





Investimento R$ 109.00 Associado / R$ 128.00 Não associado

Pré-inscrição

Fórum de Recursos Humanos
Data 30/09/2010
Horário 9h às 17h
Programa Tema "Recursos Humanos: Qual o seu papel nos dias de hoje para os resultados?"

Bloco 1
Conceito de promessa e a marca como uma promessa ao cliente.
A importância da visão, missão e valores e como impactam a atuação do r.h. dentro da organização.
Como identificar a promessa de marca de sua empresa?
Discussão sobre o entendimento da promessa de marca de algumas empresas presentes.
Sessão de perguntas e respostas.

Bloco 2
Como vejo a atuação atual do RH dentro do supermercado e quais expectativas tenho para essa área?
O que devemos fazer para tornar isso uma realidade?
Qual o papel do RH para geração de resultados?

Bloco 3
Definição das Competências segundo características da empresa.
Capacitação do RH para a Seleção por Competências.
Mapeamento das Competências Internas.
Treinamento & Desenvolvimento
Remuneração.
Plano de Carreira.
Comunicação Interna.


Palestrante: Carlos Henrique Cezar - Sociólogo graduado pela Escola de Sociologia e Política de São Paulo, especialização em Marketing e Comunicação Empresarial pela ESPM e MBA em Gestão Empresarial pela FGV - São Paulo.Experiência, por dezoito anos no Grupo Pão de Açúcar, implantou as áreas de Comunicação Interna, Gestão do Clima e Qualidade de Vida; reestruturou Recrutamento e Seleção, Serviço Social e Saúde Ocupacional. Foi Diretor de Recursos Humanos da Plano.Trio/WPP Trade Marketing.Atua como Consultor em Gestão de Pessoas, foco estratégico e parceria concreta com o negócio, alinhando promessa e entrega da marca, tema que estuda desde 2002, com aplicações práticas de sucesso.

Debatedores: Flávia de Oliveira, do Carrefour. Leandro Souza, do Verdemar. Reges Ramos, do Epa. Érika, Bretas Supermercados.

Investimento R$ 160 associado e R$ 210 não associado.

Pré-inscrição





Contato:

E-mail: cursos@amis.org.br (31) 2122 0500 ou 2122 0538

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